อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรมของคุณ คุณสามารถดูหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา และเราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณเข้าถึงข้อมูลได้ทุกเวลาไม่แชร์โดยไม่ได้รับอนุญาตปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
w88th2 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและเข้าถึงได้
การปกป้องและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่ส่งผ่านระบบ การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต และการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสและการจัดเก็บ

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอลมาตรฐาน และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บการตั้งค่าบัญชีและให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ คุณสามารถดูหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกและเก็บเฉพาะบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดการตรวจสอบทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าแชทสดจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยเรื่องข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทันที คุณต้องเข้าสู่ระบบเพื่อใช้ช่องทางนี้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น หมายเลขโทรศัพท์และการตั้งค่าการแจ้งเตือน ได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม กรุณาติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราเก็บชื่อ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งข้อมูลให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการกระเป๋าเงินที่คุณเลือก หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือวันเกิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะบันทึกที่ต้องใช้ตรวจสอบ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย แต่เราอาจต้องเก็บบันทึกธุรกรรมบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต